sexta-feira, 11 de maio de 2012

Vodafone cria primeiro serviço de atendimento para surdos no país


"O meu nome é Liliana. Posso ajudar?" No centro telefónico da Vodafone, em Lisboa, cai uma videochamada. Na imagem, um cliente surdo pede esclarecimentos em Língua Gestual Portuguesa (LGP). "Bom dia. Gostava de saber a hora do início e do fim desse serviço." Liliana Ferreira responde em LGP: "Pode ligar o 12717 das 9h às 20h".

Na edição de 10 de maio do Jornal Público o serviço em LGP lançado pela Vodafone foi objecto de notícia. Desde o final de Abril que os surdos já podem utilizar o telemóvel em Portugal através de videochamadas grátis.

Podes ler toda a notícia aqui.
No site do Público também pode ser vista esta reportagem em video.

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